Version 1.1 — 7 octobre 2026.
Responsable du traitement
IMPLANTOLAB, Société à responsabilité limitée au capital de 5 000 €, 84 avenue de Châteaudun, 41000 Blois. SIREN 800 602 401.
Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits : contact@implantolab.fr.
Deux univers distincts
Ce site comporte une partie publique (présentation, actualités, recrutement, contact) et un espace professionnel réservé aux praticiens partenaires et aux collaborateurs du laboratoire, également accessible via l’application mobile Implantolab. Les traitements décrits ci-dessous diffèrent selon l’univers.
1. Visiteurs du site public
Nous ne déposons aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de personnalisation. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : aucune donnée n’est transmise à un tiers lors de leur chargement.
Le pied de page propose une carte Google Maps embarquée. Son chargement peut entraîner l’envoi de données techniques à Google et le dépôt de cookies tiers par Google Maps.
2. Formulaire de contact
Le formulaire de contact transmet votre demande par e-mail à contact@implantolab.fr (identité professionnelle, cabinet, coordonnées, sujet et message). Ces données ne sont pas enregistrées dans une base du site : l’acheminement passe par notre prestataire d’envoi d’e-mails, puis la conservation relève de notre boîte de réception.
Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime. Conservation côté laboratoire : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage selon nos règles internes (indicatif : 3 ans à compter du dernier contact).
3. Candidatures
Le formulaire de candidature transmet votre dossier par e-mail à contact@implantolab.fr (identité, coordonnées, poste visé, message et, le cas échéant, un CV). Ces données ne sont pas enregistrées dans une base du site : l’acheminement passe par notre prestataire d’envoi d’e-mails, puis la conservation relève de notre boîte de réception.
Finalité : instruction de votre candidature. Base légale : consentement / mesures précontractuelles. Conservation côté laboratoire : 2 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression anticipée.
4. Espace praticien et application mobile — données professionnelles
Données : identité professionnelle, adresse e-mail, rôle, secteur de rattachement, historique des demandes, messages échangés avec le laboratoire dans le fil de discussion, périodes de fermeture de cabinet, annonces du laboratoire consultées.
Application mobile : le jeton de session est stocké de façon sécurisée sur l’appareil (Keychain iOS / équivalent Android). Face ID ou Touch ID, s’ils sont activés, ne quittent jamais l’appareil : ils servent uniquement à déverrouiller l’accès local à l’application.
Notifications push : si vous les acceptez, un identifiant technique de notification est enregistré sur nos serveurs pour vous alerter (nouveau message, mise à jour de dossier, annonce). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de l’appareil. L’acheminement s’effectue via l’infrastructure Apple (APNs) ; nous ne recevons pas le contenu des notifications système hors de notre service.
Finalité : exécution du contrat de prestation et suivi des dossiers. Base légale : exécution du contrat. Conservation : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins de preuve (suppression logique des comptes).
5. Données concernant les patients
Dans le cadre de la fabrication de prothèses dentaires sur mesure, les praticiens partenaires nous transmettent des informations relatives à leurs patients : nom, description clinique du cas, et le cas échéant des photographies. Ces informations relèvent des catégories particulières de données au sens de l’article 9 du RGPD.
Finalités : conception, fabrication et suivi qualité du dispositif médical sur mesure ; traçabilité réglementaire.
Base légale : article 6.1.b (exécution du contrat conclu avec le praticien) combiné à l’article 9.2.h (gestion de services de santé), le traitement s’effectuant sous la responsabilité de professionnels soumis au secret professionnel.
Accès : strictement limité, par contrôle d’accès technique, au praticien émetteur, aux collaborateurs du secteur de production concerné et aux administrateurs du laboratoire. Les photographies sont stockées dans un espace privé et ne sont accessibles que via des liens temporaires de courte durée.
Conservation : les demandes, avec leurs échanges et leurs photographies, sont conservées 15 ans à compter de leur dernière activité (création, dernier message, dernier fichier ajouté ou dernier changement de statut), puis supprimées automatiquement. Cette durée répond aux obligations de documentation des dispositifs médicaux sur mesure, dont certains sont implantables (règlement (UE) 2017/745, annexe XIII). Pour la même raison, les demandes ne sont pas effacées lorsque le compte du praticien est supprimé : elles restent conservées, avec le nom du praticien émetteur, jusqu’au terme de ce délai (article 17.3.b du RGPD). Les photographies sont retirées du stockage privé lorsque la demande est supprimée ; un nettoyage automatique traite aussi les fichiers orphelins. Les sauvegardes de l’hébergeur sont effacées à l’expiration de leur propre durée de conservation.
Rôle respectif : le praticien détermine les finalités du traitement des données de ses patients. Implantolab intervient en qualité de prestataire technique ; la qualification exacte (sous-traitant ou responsable conjoint) est précisée dans les conditions contractuelles conclues avec chaque cabinet. Implantolab n’a aucun contact direct avec les patients.
6. Salariés du laboratoire
Congés, soldes et périodes d’absence sont traités pour la gestion du personnel, sur la base des obligations légales de l’employeur, et conservés selon les durées légales applicables.
7. Sous-traitants et hébergement
Hébergement du site, de l’application et de la base de données : Scalingo SAS (France (région osc-fr1), hébergeur certifié HDS). Stockage des photographies et fichiers de dossiers : SAS Hosteur (France — Object Storage). Envoi d’emails transactionnels : Resend. Contenus éditoriaux : Notion.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne ; les transferts éventuels sont encadrés par les mécanismes contractuels applicables (clauses contractuelles types / Data Privacy Framework, selon le prestataire). La liste à jour peut être obtenue sur demande à contact@implantolab.fr.
Voir aussi les mentions légales.
8. Sécurité
Chiffrement des échanges (HTTPS), cloisonnement des accès par rôle, vérifié côté serveur à chaque requête, stockage privé des fichiers avec liens temporaires, en-têtes de sécurité renforcés, absence de traceurs publicitaires ou d’analytics.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits s’exercent auprès de contact@implantolab.fr, avec réponse sous un mois.
Patients : si vous avez été pris en charge par un praticien travaillant avec Implantolab, adressez votre demande à votre chirurgien-dentiste, qui reste votre interlocuteur ; il la relaiera auprès de nos services.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Cookies
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l’espace praticien sont déposés (maintien de la session authentifiée). Ils sont exemptés de consentement au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et expirent après 7 jours, remis à zéro à chaque rafraîchissement de session. Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de mesure d’audience tierce n’est utilisé par Implantolab.
Google Maps peut déposer ses propres cookies tiers via la carte du pied de page (voir section 1). Un cookie technique httpOnly peut aussi mémoriser un filtre de recherche patient dans l’espace praticien, sans jamais placer ce nom dans l’URL.
11. Mise à jour
Version 1.1 du 7 octobre 2026. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page.